Un processus de livraison
transparent.
Découverte
Comprendre comment l'entreprise fonctionne réellement avant de décider quoi construire.
Activités
- Entretiens avec les parties prenantes et les utilisateurs
- Observation du processus actuel
- Revue des systèmes, données et intégrations existants
- Recensement des contraintes : budget, calendrier, conformité
Livrables
- Cartographie du processus actuel
- Énoncé du problème et objectifs
- Inventaire des intégrations et des données
Votre implication
Un accès aux personnes qui font le travail, pas seulement à celles qui le pilotent. En général, quelques ateliers.
Résultat
Une compréhension écrite et partagée du problème.
Définition du produit
Décider ce que le premier livrable doit faire – et ce qu'il ne fera délibérément pas.
Activités
- Rôles utilisateurs et permissions
- Flux principaux et cas particuliers
- Périmètre de livraison et priorisation
- Exigences non fonctionnelles
Livrables
- Document de périmètre
- Plan de livraison
- Estimation avec hypothèses écrites
Votre implication
Des décisions sur les priorités et les arbitrages. Un product owner unique de votre côté aide beaucoup.
Résultat
Un périmètre et un plan convenus, sur lesquels vous pouvez nous évaluer.
Architecture
Prendre délibérément les décisions difficiles à changer.
Activités
- Conception du modèle de données
- Frontières des services et des modules
- Plan d'hébergement et d'environnements
- Modèle de sécurité et d'accès
Livrables
- Document d'architecture avec arbitrages
- Modèle de données
- Plan d'infrastructure
Votre implication
Une revue avec vos interlocuteurs techniques, s'il y en a. Sinon, nous expliquons les choix en termes clairs.
Résultat
Une base technique validée.
UX / UI
Concevoir des interfaces autour des tâches réelles et les tester avant le développement.
Activités
- Parcours utilisateurs et wireframes
- Prototypes cliquables
- Design visuel et design system
- Tests d'utilisabilité avec de vrais utilisateurs
Livrables
- Parcours et wireframes
- Maquettes détaillées
- Prototype
- Composants du design system
Votre implication
Des cycles de retours et un accès à quelques utilisateurs représentatifs.
Résultat
Des maquettes validées, prêtes pour le développement.
Développement
Construire un logiciel fonctionnel par cycles courts, visible et pilotable.
Activités
- Planification des sprints
- Développement des fonctionnalités sur tout le stack
- Revue de code à chaque changement
- Tests automatisés des flux critiques
Livrables
- Un logiciel fonctionnel en préproduction chaque semaine
- Code source dans votre dépôt
- Notes de sprint
Votre implication
Participation à la démo hebdomadaire et réponses rapides aux questions produit.
Résultat
Un logiciel qui progresse visiblement semaine après semaine.
Tests
Prouver que le système fait ce qu'il doit avant que de vrais utilisateurs en dépendent.
Activités
- Tests fonctionnels et de non-régression
- Recette par rôle
- Contrôles de performance
- Revue de sécurité
Livrables
- Plan et résultats de tests
- Validation de recette
- Constats de sécurité et corrections
Votre implication
Une recette réalisée par les personnes qui utiliseront le système.
Résultat
Une version candidate validée par votre équipe.
Mise en production
Passer en production en toute sécurité, avec un retour arrière possible si nécessaire.
Activités
- Mise en place de l'environnement de production
- Migration et vérification des données
- Déploiement progressif
- Formation des utilisateurs
Livrables
- Système en production
- Rapport de vérification de migration
- Runbooks d'exploitation
- Supports de formation
Votre implication
La décision de mise en production, la participation aux formations et un plan de communication pour vos utilisateurs.
Résultat
Un système en service, avec des utilisateurs formés.
Optimisation
Améliorer le système à partir de son utilisation réelle.
Activités
- Supervision et réponse aux incidents
- Analyse de l'usage
- Optimisation des performances et des coûts
- Améliorations planifiées
Livrables
- Rapports de support
- Backlog d'améliorations
- Livraisons régulières
Votre implication
Les retours des utilisateurs et une revue régulière des priorités.
Résultat
Un système qui s'améliore après la mise en production, au lieu de se dégrader.
Des principes pour chaque étape.
Des décisions écrites
Le périmètre, l'architecture et les arbitrages sont documentés, pas seulement discutés.
Des progrès visibles
Un logiciel fonctionnel chaque semaine, dans un environnement que vous pouvez utiliser.
Votre propriété
Le code, les maquettes, les comptes et la documentation vous appartiennent dès le premier jour.
Pas de surprises
Tout changement de périmètre, de calendrier ou de coût est signalé tôt, avec des options.
Questions sur la méthode.
Combien de temps dure chaque étape ?
Cela dépend de la taille du système. La découverte et la définition prennent généralement quelques semaines ; le développement avance par cycles hebdomadaires jusqu'au premier livrable. Vous recevez un plan daté à l'issue de la définition du produit.
Peut-on sauter la découverte si nous avons déjà des spécifications ?
Nous examinons ce que vous avez et raccourcissons la découverte en conséquence. Nous la supprimons rarement entièrement – une courte revue révèle presque toujours des hypothèses à remettre en question.
Et si les priorités changent en cours de projet ?
Cela arrive souvent. Les démos hebdomadaires et un backlog visible facilitent la repriorisation ; nous vous montrons l'impact sur le périmètre et le calendrier avant que vous décidiez.
Faut-il une personne technique de notre côté ?
Non. Ce qui aide, c'est un décideur qui connaît bien l'activité. Nous expliquons les choix techniques en termes clairs.
Tout commence
par un échange.
La première étape est un échange sur votre activité et sur ce qui ne fonctionne pas. Sans engagement, sans discours commercial.